kk1111 এ খেলার আগে জানুন যা জরুরি

একটি অ্যাকাউন্ট একজনের জন্য। একাধিক অ্যাকাউন্ট বানাবেন না, অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন না—আমরা এটি ধরে ফেলি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি। আপনার লগইন নিজে রাখুন, কাউকে দেবেন না। নকল নাম, ঠিকানা বা ফোন দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলবেন না—জমা এবং উত্তোলন ব্লক হবে।

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা দিন—সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে পৌঁছায়। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার ওয়ালেট যাচাই করি, তারপর পাঠাই—এটি ৫ থেকে ৩০ মিনিট লাগতে পারে। সর্বনিম্ন জমা এবং তোলার পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে আলাদা। নিজের নাম ছাড়া অন্য কারো ওয়ালেটে টাকা তুলতে পারবেন না।

লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক বা Dragon Tiger খেলার সময় ডিলার এবং ক্যামেরা রিয়েল। স্লট গেম (Gates of Olympus, Aviator) ঘূর্ণন দেখায় তার পরে ফলাফল আপডেট হয়—সে আপডেটই আপনার জয় বা ক্ষতি। স্পোর্টস বেটে লাইভ অডস সেই মুহূর্তের মূল্য, বাজি বন্ধ হওয়ার আগেই প্রভাব ফেলে। সব গেম ন্যায্যভাবে চলে—আমরা গেম প্রদানকারীদের উপর নির্ভর করি যারা আইনি স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলে।

অ্যাকাউন্ট বিক্রি করবেন না, অন্যকে দেবেন না। বট বা অটোমেশন ব্যবহার করে খেলবেন না। সিস্টেম ভাঙতে বা গেম চালনা বুঝতে চেষ্টা করবেন না। জাল তথ্য দিয়ে বেটিং বা উত্তোলন করবেন না। এমনকি টেস্টিং হিসেবে যদি করেন, আমরা অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করব। তুমুল জেতা-হারা নিয়ে বিরোধ উঠলে, আমরা লেনদেন রেকর্ড দেখি—মিথ্যা দাবি করলে সেটা প্রমাণিত হয়।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় বদলাতে পারি। বড় পরিবর্তন হলে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশন দেব। কোনো বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার পর ৩০ দিনের মধ্যে নতুন শর্ত গ্রহণ করতে হবে—না করলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন না। ছোট সংশোধন (বানান, লিংক) সরাসরি আপডেট হয়, বিশেষ ঘোষণা ছাড়াই।

ইন্টারনেট বন্ধ থাকলে, আপনার ডিভাইস ক্র্যাশ হলে বা bKash, Nagad, Rocket সার্ভার ডাউন হলে আমরা দায়ী নই। লেনদেন বিলম্বিত হলে, প্রথমে আপনার নেটওয়ার্ক বা পেমেন্ট অ্যাপ চেক করুন। আমাদের প্ল্যাটফর্ম 'যেমন আছে' চলে—আমরা সরাসরি হার্ডওয়্যার ক্ষতি বা নেটওয়ার্ক সমস্যার জন্য ক্ষতিপূরণ দিই না। গেম ফলাফল গেম প্রদানকারীর সিস্টেম থেকে আসে, তাই আমরা পরিবর্তন করতে পারি না।

অ্যাকাউন্ট লেনদেন নিয়ে বিরোধ থাকলে, প্রথমে সাপোর্টে জানান সব বিবরণ সহ—অ্যাকাউন্ট নাম, বাজি আইডি, টাকার পরিমাণ, তারিখ ও সময়। আমরা গেম লগ ও ট্রানজ্যাকশন রেকর্ড দেখি, তারপর জবাব দিই (সাধারণত ৪৮ ঘণ্টায়)। আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত—কিন্তু যদি মনে হয় অবিচার হয়েছে, লিখিত আবেদন করুন এবং পূর্ণ বিবরণ পাঠান। আন্তর্জাতিক বিরোধ সমাধান নীতিতে বিশ্বাস করি—স্বচ্ছতা এবং লিখিত প্রমাণ মেনে চলি।